Reparation og vurdering
Med reparations- og vurderingsmodulet får I nem adgang til et netværk af leverandører, de bedste priser og en nem godkendelsesproces.
Med reparations- og vurderingsmodulet får I nem adgang til et netværk af leverandører, de bedste priser og en nem godkendelsesproces.
Reparations- og vurderingsmodulet repræsenterer netværket af foretrukne leverandører, der har forhandlet priser og serviceaftaler med ClaimShop.
Dette netværk gør det muligt at få den bedst mulige pris på reparationsydelser og giver et hurtigt overblik over leverandøraftalen, herunder al kommunikation, fakturaer og status på aftalen.
Du kan godkende tilbuddet og anmode om ydelser og også godkende fakturaen, når ydelsen er afsluttet, hvilket gør indkøb af reparationsydelser ultrahurtig og fremskynder den samlede skadeproces.
Leverandørstyring giver jer mulighed for at administrere alle jeres interaktioner med vores betroede leverandører. Det er her, I anmoder om estimater, reparationer, vurderinger og matches. Dette modul sørger også for, at en faktura bliver godkendt efter afslutningen af en bestemt ydelse. Det gør interaktionen med alle jeres leverandører tydelig og gnidningsfri.
Denne funktion sikrer, at leverandører modtager en automatisk e-mail med en vurdering. Leverandøren indtaster de nødvendige oplysninger og sender dem tilbage til jer – enten direkte ved hjælp af Send-linket eller via en separat e-mail. Når vurderingen er modtaget tilbage i systemet, vedhæftes oplysningerne automatisk skaden og kan automatisk godkendes. Dette sikrer, at I og leverandøren er helt på linje, og at skadebehandlingen skrider effektivt frem.
Giver leverandører mulighed for at modtage en automatisk e-mail med et estimat eller en reparationsanmodning. Leverandøren indtaster de nødvendige oplysninger og sender dem tilbage til skadebehandleren – enten direkte ved hjælp af Send-linket eller via en separat e-mail. Når estimatet eller reparationsanmodningen er modtaget tilbage i systemet, vedhæftes oplysningerne automatisk skaden, og den kan automatisk godkendes.
Vælger automatisk den bedst egnede leverandør (efter pris og afstand) baseret på data: postnumre, servicetype, mærker, erhverv osv. Du kan konfigurere markeringen ud fra egne kriterier. Fjerner gætteriet, når der skal vælges leverandør, og muliggør en hurtigere service for kunden.
Denne funktion, der understøttes af et sæt regler, sender en anmodning om en ydelse direkte fra en selvbetjeningskunde til leverandøren – baseret på ydelsestype og afstand. På den måde undgås involvering af en skadebehandler, hvilket sparer betydelig behandlingstid og fremskynder den digitale skadeproces.