Fra produktudvikling og underwriting til skadebehandling og administration – intelligent automatisering og AI effektiviserer hele forsikringsprocessen, øger præcisionen og frigør tid til det, der virkelig skaber værdi.
Sådan skaber automatisering værdi i hele forsikringsprocessen – fra drift til kundeoplevelse.
Automatisér gentagne opgaver på tværs af hele værdikæden og spar tid i hverdagen.
Forudsig risici, optimer beslutninger og skab forretning med datadrevet intelligens.
Automatisk validering og regelbaseret kontrol reducerer både erstatninger og driftsomkostninger.
Slip medarbejderne fri fra rugbrødsarbejdet, og lad dem fokusere på rådgivning og kundeoplevelse.
Automatisering i forsikring handler om at fjerne det manuelle, gentagende arbejde. Fra oprettelse af skader og behandling af fakturaer til kommunikation og opgavefordeling. Ved at strømline de faste arbejdsgange frigør du tid til det, der kræver menneskelig vurdering – og sikrer hurtigere og mere ensartede forløb. Forretningsregler styrer processen, og resultaterne taler for sig selv: højere effektivitet, færre fejl og lavere omkostninger.
“Den største fordel ved intelligent automatisering er, at forretningen selv kan styre og tilpasse processerne – uden at være afhængig af IT. Det giver hurtigere workflows, lavere omkostninger og en markant bedre kundeoplevelse.”
AI forvandler data til handling. Gennem machine learning og avanceret mønstergenkendelse kan du identificere svindel, vurdere skader ud fra billeder og forudsige risici med imponerende præcision. AI gør det muligt at optimere forretningskritiske beslutninger i realtid – og hele tiden lære af nye data. Det skaber en forsikringsforretning, der er mere adaptiv, datadrevet og kundeorienteret. De mange muligheder med AI undersøges løbende af os, så vores kunder kan føle sig sikker på, at de også får gavn af den teknologiske udvikling. Læs mere om, hvordan vi arbejder med AI her.
“Automatisering og AI giver os ikke bare hurtigere processer – de giver os bedre beslutninger, lavere omkostninger og gladere kunder. Det er her, teknologi for alvor skaber værdi for forsikringsselskaber.”
I ClaimShop bruger vi avancerede machine learning-modeller til automatisk at genkende og matche leverandørvouchere. Det betyder, at flere løsøreskader nu kan behandles helt uden manuel indgriben. Resultatet er hurtigere erstatninger og færre fejl – og dermed en markant bedre oplevelse for både kunder og skadebehandlere. Modellerne lærer løbende af nye data, og vi overvåger konstant deres performance for at sikre præcision og kvalitet – på tværs af markeder.
AI billede genkendelse indenfor motorområdet – fremtidens skadevurdering er visuel og automatiseret. Vi tilbyder, at stille vores business case erfaringer til rådighed for dig.
Med fokus på at holde sig ajour med de nyeste innovationer, overvåger Scalepoint konstant udviklingen i markedet og indgår nøje udvalgte partnerskaber, der sikrer kunderne adgang til det bedste inden for moderne teknologi.
Købstædernes Forsikring opnået fuld- og delautomatisering af en betydelig andel af deres private indboskader, ved at implementere Scalepoints standardmoduler til online selvbetjening (FNOL) og automatisering (AI Cost Control).